Vichy s'engage à offrir des produits répondant aux normes de qualité et de sécurité les plus élevées. Nous avons observé qu'avec le temps et dans des conditions de stockage variables, le verre de ces ampoules peut se fragiliser, ce qui ne permet pas de garantir leur ouverture en toute sécurité.
Afin d'agir de manière extrêmement responsable et par mesure de précaution, nous avons décidé de rappeler volontairement le produit.
Si vous êtes en possession d'ampoules Vichy LiftActiv Peptide-C, veuillez ne pas les utiliser et contacter notre service d'assistance téléphonique aux consommateurs au numéro 058 105 10 12 pour le français et au 058 105 10 13 pour l’allemand (Lun-Ven 09h-17h) pour obtenir des informations et des instructions sur le retour du produit (gratuit) et les options de remboursement jusqu’au 30 juin.