Vichy s'engage à offrir des produits répondant aux normes de qualité et de sécurité les plus élevées. Nous avons observé qu'avec le temps et dans des conditions de stockage variables, le verre de ces ampoules peut se fragiliser, ce qui ne permet pas de garantir leur ouverture en toute sécurité. Afin d'agir de manière extrêmement responsable et par mesure de précaution, nous avons décidé de rappeler volontairement le produit. Si vous êtes en possession d'ampoules Vichy LiftActiv Peptide-C, veuillez ne pas les utiliser et contacter notre service d'assistance téléphonique aux consommateurs au numéro 058 105 10 12 pour le français et au 058 105 10 13 pour l’allemand (Lun-Ven 09h-17h) pour obtenir des informations et des instructions sur le retour du produit (gratuit) et les options de remboursement jusqu’au 30 juin.
Il s'agit des produits énumérés ci-dessous :
Nom du produit
VICHY Liftactiv Ampoules Peptides-C DE/FR 1.8 ml
Description de Catégorie de Produit
Ampoules
Matériel
ech uft amp int 1,8ml
Code
MB223800
EAN
30157880
Nom du produit
VICHY Liftactiv Ampoules Peptides-C DE/FR 30 x 1.8 ml
Description de Catégorie de Produit
Ampoules
Matériel
ech uft amp int 1,8ml
Code
VCH11721
EAN
7610101000002
Nom du produit
VICHY Liftactiv Ampoules Peptides-C DE/FR 10 x 1.8 ml
Description de Catégorie de Produit
Ampoules
Matériel
ech uft amp int 1,8ml
Code
MB180500
EAN
30162990
Pour toute question sur les ampoules LiftActiv Peptide-C, veuillez contacter notre service d'assistance téléphonique au numéro 058 105 10 12 pour le français et au 058 105 10 13 pour l’allemand (Lun-Ven 09h-17h). Pour votre information, une alternative aux Ampoules LiftActiv Peptide-C est disponible à la vente : le Sérum Vichy Liftactiv Supreme Vitamine C, qui répond aux mêmes besoins cutanés. Il offre une méthode d'application différente et facile grâce à un compte-gouttes.
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Les conseils dermatologiques du Dr. Anne Le Pillouer
Dermatologue et vénérologue spécialisée en chirurgie au laser, elle a réalisé plusieurs études cliniques et est membre de groupes de recherche ainsi que d’associations.
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